Datenschutzrichtlinie

apartment1. Wer verantwortlich ist

AppLooma LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM, Vereinigte Staaten, ist verantwortlich für personenbezogene Daten, die über svgamaker.com und das SVGA Maker Studio verarbeitet werden. Kontakt: [email protected].

database2. Informationen, die wir erfassen

• Kontodaten — E-Mail-Adresse, Name, Passwort (gehasht gespeichert) und optionale Profilangaben, die Sie hinzufügen möchten (Foto, Geburtsdatum, Land, Geschlecht).
• Ihre Inhalte — von Ihnen hochgeladene Dateien, geschriebene Prompts sowie die Geschenke, Themes und sonstigen Assets, die Sie generieren und speichern.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten — was Sie wann gekauft haben, der Betrag, die Zahlungsart (Karte oder Krypto) sowie der Bestell- und Abonnementsstatus. Kartendaten werden von Stripe erfasst und verarbeitet; wir erhalten oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer. Bei Krypto-Zahlungen erfassen wir den Coin, das Netzwerk, den Betrag, den Transaktions-Hash und die Adresse der sendenden Wallet, die wir zur Bestätigung von Zahlungen und zur Bearbeitung von Rückerstattungen benötigen.
• Technische Daten — IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Zeitstempel und grundlegende Protokolle, die für Sicherheit, Betrugsprävention und Zuverlässigkeit erforderlich sind.
• Support-Nachrichten — E-Mails, die Sie uns senden.

manufacturing3. Wie wir diese Daten nutzen

• Bereitstellung des Dienstes: Dateien generieren und konvertieren, Ihre Credits, Ihr Abonnement und Ihren Vault verwalten sowie Ihre Arbeit speichern.
• Verarbeitung von Zahlungen, Rückerstattungen und Rückbuchungen sowie Führung von Unterlagen, die für Steuern und Buchhaltung erforderlich sind.
• Versand von Konto- und Transaktions-E-Mails (Bestätigungscodes, Belege, Verlängerungserinnerungen, Service-Hinweise). Marketing-E-Mails senden wir nur mit Ihrer Einwilligung, und Sie können sich jederzeit abmelden.
• Schutz des Dienstes und unserer Nutzer: Betrugsprävention, Bot-Schutz und Erkennung von Missbrauch.
• Verbesserung des Dienstes mithilfe aggregierter, anonymisierter Nutzungsdaten.

share4. Dienstleister, mit denen wir Daten teilen

Jeder Dienstleister erhält nur die für seine Aufgabe erforderlichen Daten und darf Ihre Daten nicht für eigene Werbezwecke verwenden:

• Stripe, Inc. — Karten-, Apple Pay- und Google Pay-Zahlungen, Betrugsprüfungen und Belege (stripe.com/privacy).
• NOWPayments — Abwicklung von Kryptowährungszahlungen über deren Checkout (erhält die Bestell-ID, den Betrag und die Zahlungsdetails).
• TronGrid / das TRON-Netzwerk — wir lesen öffentliche Blockchain-Daten aus, um direkte USDT (TRC-20)-Zahlungen zu bestätigen. Blockchain-Transaktionen, einschließlich der Absenderadressen, sind von Natur aus öffentlich und dauerhaft.
• Google, ByteDance und Alibaba — AI-Generierungs-Engines, die Ihre Prompts und Referenzmedien erhalten, um Ihre Assets zu erstellen.
• Cloudflare — Hosting-Sicherheit, Content Delivery und Dateispeicherung.
• Resend — Zustellung unserer E-Mails.
• Google Sign-In — optionaler Social Login.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere AGB durchzusetzen oder im Rahmen einer Fusion oder eines Verkaufs des Unternehmens (mit Benachrichtigung an Sie). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

public5. Internationale Datenübermittlungen

AppLooma LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten, und unsere Dienstleister betreiben Server in verschiedenen Ländern. Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Für diese Übermittlungen verlassen wir uns auf die Standardvertragsklauseln unserer Dienstleister.

schedule6. Aufbewahrung von Daten

• Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist; die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie uns um die Schließung bitten.
• Hochgeladene Quelldateien: Nur so lange, wie es zur Bearbeitung Ihres Auftrags erforderlich ist.
• Gespeicherte Assets: Solange Ihr Konto (und für die Vault-Speicherung Ihr Abonnement) aktiv ist, plus 30 Tage nach Ablauf eines Abonnements.
• Generierte Dateien in einem kostenlosen Konto: 7 Tage, danach dauerhaft gelöscht.
• Zahlungs- und Transaktionsunterlagen: Bis zu 7 Jahre, wie für Steuern, Buchhaltung und die Bearbeitung von Rückbuchungen erforderlich.

lock7. Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr ist mit TLS verschlüsselt, Passwörter werden mit starker Einweg-Hashfunktion gespeichert, Zahlungskartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet (PCI DSS Level 1), und der Zugriff auf Produktionssysteme ist beschränkt und wird protokolliert.

cookie8. Cookies

Wir verwenden essenzielle Cookies, um Sie angemeldet zu halten, Formulare vor Bots zu schützen und Ihre Sprachauswahl zu speichern. Stripe setzt auf Checkout-Seiten eigene Cookies zur Betrugsprävention. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

person_remove9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu exportieren oder zu löschen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Senden Sie dazu eine E-Mail von der Adresse Ihres Kontos an [email protected] – wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Je nach Ihrem Wohnsitz (z. B. EU, UK oder Kalifornien) haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte, einschließlich des Rechts auf Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde.

child_care10. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese umgehend löschen können.

update11. Änderungen dieser Richtlinie

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das oben stehende Datum und benachrichtigen Sie gegebenenfalls per E-Mail.