מדיניות פרטיות

apartment1. מי האחראי

חברת AppLooma LLC, בכתובת 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM, United States, אחראית על הנתונים האישיים המעובדים דרך svgamaker.com וסטודיו SVGA Maker. ליצירת קשר: [email protected].

database2. מידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון — כתובת דוא"ל, שם, סיסמה (השמורה כ-Hash) ופרטי פרופיל רשות שתבחר להוסיף (תמונה, תאריך לידה, מדינה, מגדר).
• התוכן שלך — קבצים שאתה מעלה, פרומפטים שאתה כותב, והמתנות, הערכות וה-Assets האחרים שאתה מייצר ומאחסן.
• נתוני תשלום ועסקאות — מה רכשת, מתי, הסכום, סוג אמצעי התשלום (כרטיס אשראי או קריפטו), וסטטוס ההזמנה והמינוי. פרטי הכרטיס נאספים ומעובדים על ידי Stripe; אנו לעולם לא מקבלים או מאחסנים את מספר הכרטיס המלא שלך. עבור תשלומי קריפטו אנו מתעדים את המטבע, הרשת, הסכום, ה-Hash של העסקה וכתובת הארנק השולח, הנדרשים לנו כדי לאשר תשלומים ולעבד החזרים.
• נתונים טכניים — כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, חותמות זמן ולוגים בסיסיים הנדרשים לאבטחה, למניעת הונאות ולאמינות.
• הודעות תמיכה — הודעות דוא"ל שאתה שולח לנו.

manufacturing3. כיצד אנו משתמשים במידע

• כדי להפעיל את השירות: לייצר ולהמיר קבצים, לנהל את הקרדיטים, המינוי וה-Vault שלך, ולשמור את העבודה שלך.
• כדי לעבד תשלומים, החזרים כספיים והכחשות עסקה, ולשמור רשומות הנדרשות לצורכי מס וחשבונאות.
• כדי לשלוח הודעות דוא"ל תפעוליות ומנהליות (קודי אימות, קבלות, תזכורות חידוש, הודעות שירות). אנו שולחים הודעות שיווקיות רק בהסכמתך, ותוכל לבטל את ההרשמה בכל עת.
• כדי להגן על השירות ועל המשתמשים שלנו: מניעת הונאות, הגנה מפני בוטים וזיהוי שימוש לרעה.
• כדי לשפר את השירות באמצעות נתוני שימוש מקובצים ואנונימיים.

share4. ספקי שירות שאיתם אנו משתפים מידע

כל ספק מקבל אך ורק את מה שנדרש לביצוע משימתו ואינו רשאי להשתמש במידע שלך לצורכי פרסום משלו:

• Stripe, Inc. — תשלומי כרטיסי אשראי, Apple Pay ו-Google Pay, בדיקות הונאה וקבלות (stripe.com/privacy).
• NOWPayments — עיבוד תשלומי מטבעות דיגיטליים המבוצעים דרך קופת התשלום שלה (היא מקבלת את מזהה ההזמנה, הסכום ופרטי התשלום).
• TronGrid / רשת TRON — אנו קוראים נתוני בלוקצ'יין ציבוריים כדי לאשר תשלומי USDT (TRC-20) ישירים. עסקאות בלוקצ'יין, כולל כתובות השולח, הן ציבוריות וקבועות בטבען.
• Google, ByteDance ו-Alibaba — מנועי יצירה ב-AI המקבלים את הפרומפטים ומדית הרפרנס שלך כדי ליצור את ה-Assets שלך.
• Cloudflare — אבטחת אירוח, הפצת תוכן (CDN) ואחסון קבצים.
• Resend — שליחת הודעות הדוא"ל שלנו.
• Google Sign-In — התחברות חברתית אופציונלית.

אנו עשויים לחשוף מידע גם אם נדרש על פי חוק, כדי לאכוף את התנאים שלנו, או כחלק ממיזוג או מכירה של העסק (בכפוף להודעה מראש אליך). אנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלך.

public5. העברות בינלאומיות

חברת AppLooma LLC ממוקמת בארצות הברית והספקים שלנו מפעילים שרתים במספר מדינות. המידע שלך עשוי להיות מעובד מחוץ למדינתך. אנו מסתמכים על המנגנונים החוזיים הסטנדרטיים של הספקים שלנו עבור העברות אלה.

schedule6. שמירת נתונים

• נתוני חשבון: כל עוד החשבון שלך פעיל, ונמחקים בתוך 30 ימים לאחר שתבקש מאיתנו לסגור אותו.
• קבצי מקור שהועלו: רק למשך הזמן הדרוש לעיבוד המשימה שלך.
• Assets מאוחסנים: כל עוד החשבון שלך (ועבור אחסון ב-Vault, המינוי שלך) פעיל, פלוס 30 ימים לאחר סיום המינוי.
• קבצים שנוצרו בחשבון חינמי: 7 ימים, ולאחר מכן נמחקים לצמיתות.
• רשומות תשלומים ועסקאות: עד 7 שנים, כנדרש לצורכי מס, חשבונאות וטיפול בהכחשות עסקה.

lock7. אבטחה

כל התעבורה מוצפנת ב-TLS, סיסמאות שמורות בגיבוב (hashing) חד-כיווני חזק, נתוני כרטיסי תשלום מנוהלים אך ורק על ידי Stripe (PCI DSS Level 1), והגישה למערכות הפרודקשן מוגבלת ומנוטרת.

cookie8. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות כדי להשאיר אותך מחובר, להגן על טפסים מפני בוטים ולזכור את השפה שלך. Stripe מגדירה עוגיות משלה בדפי התשלום כדי למנוע הונאות. איננו משתמשים בעוגיות פרסום.

person_remove9. הזכויות שלך

באפשרותך לבקש לעיין, לתקן, לייצא או למחוק את המידע האישי שלך, או להתנגד לשימושים מסוימים. יש לשלוח דוא"ל לכתובת [email protected] מכתובת הדוא"ל המקושרת לחשבונך, ואנו נשיב בתוך 30 ימים. בהתאם למקום מגוריך (למשל האיחוד האירופי, בריטניה או קליפורניה), עשויות לעמוד לרשותך זכויות נוספות, לרבות הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית.

child_care10. ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים את המידע שלהם ביודעין. אם לדעתך ילד סיפק לנו מידע אישי, יש ליצור עמנו קשר ואנו נמחק אותו.

update11. שינויים במדיניות זו

אם נבצע שינויים מהותיים נעדכן את התאריך שלעיל ובמקרה הצורך נודיע לך באימייל.