Vilkår og betingelser

gavel1. Hvem vi er og samtykke til disse vilkårene

svgamaker.com og SVGA Maker-studioet («Tjenesten») drives av AppLooma LLC, et selskap med begrenset ansvar registrert i New Mexico («AppLooma», «vi», «oss», «vår»). Ved å opprette en konto, kjøpe kreditter eller et abonnement, eller bruke Tjenesten, godtar du disse vilkårene, vår personvernerklæring og våre refusjons- og kanselleringsregler. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruke Tjenesten.

person2. Kontoer og vilkår for bruk

• Du må være minst 13 år gammel (eller ha oppnådd minstealderen for digitalt samtykke i ditt land) for å opprette en konto og bruke gratisverktøyene.
• Du må være minst 18 år gammel, eller ha samtykke fra foreldre eller foresatte, for å kjøpe kreditter eller et abonnement.
• Du godtar å oppgi nøyaktig informasjon, holde innloggingsopplysningene dine private, og du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din. Gi oss beskjed umiddelbart på [email protected] hvis du mistenker uautorisert bruk.
• Én person eller bedrift kan ikke opprette flere kontoer for å samle gratis konverteringer eller kampanjekreditter.

storefront3. Hva vi selger

Vi selger to ting, begge priset i US-dollar og vist i prisseksjonen vår før du betaler:

• Kredittpakker – engangskjøp av kreditter (1 kreditt = US $0.01) som brukes til å kjøre betalte verktøy som Gift Maker, Frame Maker, Themes Maker, Video To SVGA og Motion Graphics. Kredittkostnaden for hvert verktøy vises før du kjører det.
• Abonnementer – løpende avtaler som inkluderer en månedlig eller årlig kredittkvote og/eller skylagring for dine genererte filer («Assets») i Mitt bibliotek / Hvelv, pluss eventuelle andre funksjoner som oppgis på abonnementet når du tegner det.
• Butikkprodukter — ferdige pakker med digitale elementer (rammer, entréanimasjoner, gaver, medaljer, snakkebobler, temaer) solgt som engangsnedlasting med Standardlisens (kun personlig bruk; ingen videresalg eller redistribusjon) eller Kommersiell lisens (videresalg og redistribusjon tillatt). Lisensen som er kjøpt fremgår på produktet og i den nedlastede filen. Filene er tilgjengelige under Nedlastinger på kontoen din; hver nedlastingslenke er personlig, til engangsbruk og utløper etter 5 minutter.

toll4. Kreditter

• Kreditter legges til kontoen din så snart betalingen er bekreftet.
• Kreditter kjøpt i en kredittpakke utløper aldri. Kreditter som inngår i et abonnement er gyldige i fakturaperioden som oppgis for abonnementet.
• Kreditter trekkes kun når en generering eller konvertering fullføres. Mislykkede jobber belastes aldri.
• Kreditter er en forhåndsbetalt lisens til å bruke Tjenesten. De er ikke penger, har ingen kontantverdi, kan ikke tas ut, selges, veksles inn i penger eller kryptovaluta, overføres til en annen konto, eller brukes utenfor SVGA Maker.
• Gratis- og bonuskreditter (for eksempel +5% eller +10% bonus på større pakker, eller gratis konverteringer for nye kontoer) har ingen kontantverdi og kan aldri refunderes.
• Når du bruker kreditter, benyttes kredittene fra det tidligste kjøpet først.

autorenew5. Abonnementer, fornyelse og kansellering

• Abonnementer betalt med kort fornyes automatisk ved slutten av hver fakturaperiode til prisen som ble vist da du tegnet abonnementet, inntil du kansellerer. Abonnementer betalt med krypto gjelder for én fakturaperiode og avsluttes med mindre du betaler igjen.
• Du kan kansellere når som helst fra kontoinnstillingene dine eller ved å sende en e-post til [email protected]. Kansellering stopper neste fornyelse; abonnementet ditt forblir aktivt frem til utløpet av perioden du allerede har betalt for.
• Vi sender deg en e-post før eventuelle endringer i prisen på abonnementet ditt. En ny pris trer i kraft først ved neste fornyelse etter varselet.
• Når et abonnement avsluttes, vil ressurser som er lagret under dette abonnementet, være tilgjengelige for nedlasting i 30 dager. Etter dette kan vi slette dem.
• Uten en Vault-plan lagres filene du genererer i 7 dager slik at du kan forhåndsvise og laste dem ned i Mitt bibliotek; etter 7 dager slettes de permanent.

payments6. Betaling

• Kort-, Apple Pay- og Google Pay-betalinger behandles sikkert av Stripe, Inc. Vi ser eller lagrer aldri hele kortnummeret ditt.
• Kryptovalutabetalinger aksepteres på to måter: via NOWPayments (en tredjeparts kryptobetalingsbehandler som støtter flere kryptovalutaer), og direkte i USDT på TRON-nettverket (TRC-20) til AppLooma LLC sin egen mottaksadresse. En kryptobetaling regnes som mottatt først når den er bekreftet på blokkjeden.
• For direkte USDT-betalinger må du sende det nøyaktige beløpet som vises, i USDT (TRC-20) på TRON-nettverket, før betalingsvinduet utløper. Betalinger sendt på et annet nettverk, i et annet token, til en annen adresse eller med et annet beløp kan gå tapt eller bli forsinket, og vi er ikke ansvarlige for midler som er sendt feil.
• Kryptobetalinger kjøper en enkelt kredittpakke eller en enkelt abonnementsperiode og fornyes ikke automatisk. Automatisk fornyelse gjelder kun for kortabonnementer betalt via Stripe.
• SVGA Maker tilbyr ikke brukerne en krypto-lommebok eller krypto-saldo, og kjøper, selger, veksler, oppbevarer eller overfører ikke kryptovaluta for brukere. Krypto aksepteres kun som en betalingsmåte for våre tjenester.
• Alle priser er i US-dollar. Eventuelle beløp som vises i en annen valuta (for eksempel bangladeshisk taka), er kun et estimat; banken eller lommeboken din kan bruke sine egne valutakurser eller gebyrer.
• Kortbetalinger vises som SVGAMAKER på kontoutskriften din.
• Du autoriserer oss, via Stripe, til å belaste betalingsmåten din for hvert kjøp og hver abonnementsfornyelse til du sier opp.

local_shipping7. Levering

Alt vi selger er digitalt. Kreditter og abonnementsfunksjoner leveres til kontoen din umiddelbart etter at betalingen er bekreftet. Genererte og konverterte filer leveres i Studio og Mitt bibliotek, vanligvis innen 1–3 minutter, og kan lastes ned i formatene som tilbys av hvert verktøy (for eksempel .svga, MP4, WebP, Lottie JSON, PNG). Ingenting sendes fysisk.

receipt_long8. Refusjoner

Refusjoner reguleres av våre retningslinjer for refusjon og kansellering, som utgjør en del av disse vilkårene. Kort fortalt: Et ubrukt kredittkjøp, eller et abonnement uten lagrede ressurser, kan refunderes hvis du ber om det innen 7 dager etter betaling. Når en kreditt fra dette kjøpet først er brukt, eller en ressurs er lagret under abonnementet, kan betalingen ikke refunderes.

verified9. Ditt innhold og eierskap

• Du beholder alle rettigheter til filer du laster opp, og – i den grad det er tillatt etter loven og vilkårene for de underliggende genereringsmotorene – til gaver, temaer og andre ressurser du genererer.
• Du gir oss en begrenset lisens til å lagre, behandle og levere filene dine utelukkende for å drive tjenesten.
• Du er ansvarlig for å ha rettighetene til eventuelle referansebilder, videoer, musikk, logoer eller karakterer du laster opp.
• AI-resultater kan variere og kan ligne på annet innhold. Du er ansvarlig for å sjekke at ressursene dine er egnet før du bruker dem kommersielt.

block10. Akseptabel bruk

Du må ikke bruke tjenesten til å opprette, laste opp eller distribuere innhold som:

• er seksuelt, pornografisk eller seksuelt antydende, eller involverer mindreårige i en seksuell eller skadelig kontekst;
• viser en ekte persons ansikt, stemme eller bilde uten deres samtykke, inkludert deepfakes;
• bruker karakterer, logoer, merkevarer, musikk eller kunstverk du ikke eier eller har tillatelse til å bruke;
• fremmer gambling, våpen, ulovlige rusmidler, vold, terrorisme, hat eller trakassering;
• er ulovlig, ærekrenkende, svindelsk eller krenker noens personvern;
• bryter retningslinjene for bruk fra våre genereringsleverandører (Google, ByteDance, Alibaba); eller
• forsøker å sondere, overbelaste, scrape, omvendt-utvikle eller forstyrre tjenesten.

Vi kan fjerne innhold og suspendere eller stenge kontoer som bryter disse reglene. Kreditter brukt på fjernet innhold, og betalinger for kontoer som er stengt på grunn av brudd på dette avsnittet, refunderes ikke.

balance11. Tvister og tilbakeføringer

Hvis noe er feil med en belastning, ber vi deg kontakte oss først på [email protected] — de fleste faktureringsspørsmål løses innen 2 virkedager. Hvis du åpner en tilbakeføring (chargeback) eller betalingstvist for et kjøp der du allerede har brukt kredittene, eller der abonnementsressurser er lagret, kan vi suspendere kontoen mens tvisten vurderes og overføre våre dokumenter til betalingsbehandleren.

sync_alt12. Tjenestetilgjengelighet og endringer

Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Genereringsmotorer, verktøy, funksjoner og priser kan endres. Prisendringer reduserer aldri kreditter du allerede har kjøpt, og prisendringer for abonnement følger avsnitt 5.

shield13. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, er AppLooma LLC ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffende skader, eller for tap av fortjeneste, data eller goodwill som følge av din bruk av tjenesten. Vårt samlede ansvar for ethvert krav er begrenset til beløpet du har betalt oss i løpet av de tre månedene før kravet oppstod. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har i henhold til forbrukerbeskyttelseslover som ikke kan fravikes.

contract14. Oppsigelse

Du kan slutte å bruke tjenesten og be oss om å slette kontoen din når som helst. Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din hvis du bryter disse vilkårene. Der det er rimelig, vil vi varsle deg først og gi deg mulighet til å laste ned ressursene dine.

account_balance15. Lovvalg

Disse vilkårene reguleres av lovene i delstaten New Mexico, USA, uten hensyn til lovvalgsregler. Eventuelle tvister som ikke kan løses ved å kontakte oss, vil bli behandlet av de kompetente domstolene i New Mexico, med mindre loven i ditt land gir deg rett til å fremme et krav for dine lokale domstoler.

update16. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Datoen for «Sist oppdatert» viser den nyeste versjonen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller i tjenesten. Hvis du fortsetter å bruke tjenesten etter at endringene trer i kraft, betyr det at du godtar dem.