Termini e Condizioni

gavel1. Chi siamo e accettazione dei presenti Termini

svgamaker.com e lo studio SVGA Maker (il "Servizio") sono gestiti da AppLooma LLC, una società a responsabilità limitata del New Mexico ("AppLooma", "noi", "nostro"). Creando un account, acquistando crediti o un piano d'abbonamento, o utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini, la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa su Rimborsi e Annullamenti. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

person2. Account ed idoneità

• È necessario avere almeno 13 anni (o l'età minima per il consenso digitale nel proprio Paese) per creare un account e utilizzare gli strumenti gratuiti.
• È necessario avere almeno 18 anni, o il consenso di un genitore o tutore legale, per acquistare crediti o un piano d'abbonamento.
• Ti impegni a fornire informazioni accurate, a mantenere riservati i tuoi dati di accesso e sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Avvisaci immediatamente all'indirizzo [email protected] se sospetti un uso non autorizzato.
• Una singola persona o azienda non può creare più account al fine di accumulare conversioni gratuite o crediti promozionali.

storefront3. Prodotti e servizi offerti

Offriamo due tipologie di prodotto, entrambe denominate in dollari statunitensi e indicate nella sezione prezzi prima del pagamento:

• Pacchetti di crediti — acquisti una tantum di crediti (1 credito = US $0.01) utilizzati per eseguire strumenti a pagamento come Gift Maker, Frame Maker, Themes Maker, Video To SVGA e Motion Graphics. Il costo in crediti di ciascuno strumento è mostrato prima dell'esecuzione.
• Piani d'abbonamento — piani ricorrenti che includono una quota mensile o annuale di crediti e/o spazio di archiviazione in cloud per i tuoi contenuti generati ("Asset") in La mia libreria/Vault, oltre a qualsiasi altra funzionalità indicata nel piano al momento dell'adesione.
• Articoli dello Shop — pacchetti di asset digitali pronti all'uso (cornici, animazioni d'ingresso, regali, medaglie, bubble chat, temi) venduti come download singolo con Licenza Regular (solo per uso personale; nessuna rivendita o ridistribuzione) o Licenza Commerciale (rivendita e ridistribuzione consentite). La licenza acquistata è indicata sull'articolo e nel file scaricato. I file sono disponibili nella sezione Download del tuo account; ogni link di download è personale, monouso e scade dopo 5 minuti.

toll4. Crediti

• I crediti vengono accreditati sul tuo account non appena il pagamento viene confermato.
• I crediti acquistati tramite un pacchetto crediti non scadono. I crediti inclusi in un piano d'abbonamento sono validi per il periodo di fatturazione indicato nel piano.
• I crediti vengono scalati solo al termine con successo di una generazione o conversione. Le operazioni non riuscite non vengono mai addebitate.
• I crediti costituiscono una licenza prepagata per l'utilizzo del Servizio. Non rappresentano denaro, non hanno valore monetario, non possono essere prelevati, venduti, convertiti in contanti o criptovalute, trasferiti ad un altro account o utilizzati al di fuori di SVGA Maker.
• I crediti gratuiti e bonus (ad esempio, il bonus del +5% o +10% sui pacchetti più grandi o le conversioni gratuite per i nuovi account) non hanno valore monetario e non sono mai rimborsabili.
• Quando utilizzi i crediti, vengono consumati per primi quelli acquistati per primi.

autorenew5. Piani d'abbonamento, rinnovo e annullamento

• I piani d'abbonamento pagati con carta si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione al prezzo indicato al momento della sottoscrizione, fino all'eventuale disdetta. I piani pagati in criptovaluta coprono un singolo periodo di fatturazione e scadono a meno di un nuovo pagamento.
• Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account o inviando un'e-mail a [email protected]. L'annullamento blocca il rinnovo successivo; il tuo piano rimarrà attivo fino alla fine del periodo già pagato.
• Ti invieremo un'e-mail prima di qualsiasi modifica al prezzo del tuo piano. Il nuovo prezzo verrà applicato solo a partire dal rinnovo successivo al preavviso.
• Alla scadenza di un abbonamento, gli Asset archiviati in quel piano rimarranno disponibili per il download per 30 giorni. Trascorso tale periodo, potremmo eliminarli.
• Senza un piano Vault, i file generati vengono conservati per 7 giorni per consentirti di visualizzarne l'anteprima e scaricarli da La mia libreria; trascorsi 7 giorni, verranno eliminati in modo permanente.

payments6. Pagamenti

• I pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay sono elaborati in modo sicuro da Stripe, Inc. Non visualizziamo né memorizziamo mai il numero completo della tua carta.
• I pagamenti in criptovaluta sono accettati in due modi: tramite NOWPayments (un gestore di pagamenti crypto di terze parti che supporta diverse monete) e direttamente in USDT sulla rete TRON (TRC-20) all'indirizzo di destinazione di AppLooma LLC. Un pagamento crypto è considerato ricevuto solo dopo la conferma sulla blockchain.
• Per i pagamenti diretti in USDT, è necessario inviare l'importo esatto indicato, in USDT (TRC-20) sulla rete TRON, prima della scadenza della finestra di pagamento. I pagamenti inviati su un'altra rete, con un altro token, a un altro indirizzo o con un importo diverso potrebbero andare persi o subire ritardi; non siamo responsabili per i fondi inviati in modo errato.
• I pagamenti in crypto consentono l'acquisto di un singolo pacchetto crediti o di un singolo periodo di abbonamento e non si rinnovano automaticamente. Il rinnovo automatico si applica solo agli abbonamenti con carta pagati tramite Stripe.
• SVGA Maker non fornisce agli utenti un portafoglio crypto o un saldo in criptovalute, né acquista, vende, scambia, detiene o trasferisce criptovalute per conto degli utenti. Le criptovalute sono accettate esclusivamente come metodo di pagamento per i nostri servizi.
• Tutti i prezzi sono espressi in dollari statunitensi. Qualsiasi importo mostrato in un'altra valuta (ad esempio, Taka bengalese) è puramente indicativo; la tua banca o il tuo portafoglio potrebbero applicare i propri tassi di cambio o commissioni.
• I pagamenti con carta appariranno sul tuo estratto conto come SVGAMAKER.
• Ci autorizzi, tramite Stripe, ad addebitare il tuo metodo di pagamento per ciascun acquisto e per ogni rinnovo dell'abbonamento fino all'annullamento.

local_shipping7. Consegna

Tutti i prodotti venduti sono digitali. I crediti e le funzionalità dell'abbonamento vengono accreditati sul tuo account immediatamente dopo la conferma del pagamento. I file generati e convertiti vengono consegnati all'interno dello Studio e di La mia libreria, di norma entro 1–3 minuti, e possono essere scaricati nei formati offerti da ciascuno strumento (ad esempio .svga, MP4, WebP, Lottie JSON, PNG). Non viene effettuata alcuna spedizione fisica.

receipt_long8. Rimborsi

I rimborsi sono regolati dalla nostra Informativa su Rimborsi e Cancellazioni, che costituisce parte integrante di questi Termini. In sintesi: l'acquisto di crediti non utilizzati o un abbonamento senza Asset archiviati possono essere rimborsati se richiesto entro 7 giorni dal pagamento; una volta utilizzato anche un solo credito di quell'acquisto o archiviato un Asset relativo a quell'abbonamento, il pagamento non è più rimborsabile.

verified9. Contenuti e titolarità dell'utente

• Mantieni tutti i diritti sui file caricati e, nella misura consentita dalla legge e dai termini dei motori di generazione sottostanti, sui regali, temi e altri Asset generati.
• Ci concedi una licenza limitata per archiviare, elaborare e consegnare i tuoi file al solo scopo di erogare il Servizio.
• Sei responsabile del possesso dei diritti relativi a qualsiasi foto, video, brano musicale, logo o personaggio di riferimento caricato.
• I risultati generati dall'AI possono variare e assomigliare ad altri contenuti. È tua responsabilità verificare che gli Asset siano idonei prima di un eventuale uso commerciale.

block10. Uso consentito

È vietato utilizzare il Servizio per creare, caricare o distribuire contenuti che:

• siano di natura sessuale, pornografica o sessualmente allusiva, o che coinvolgano minori in contesti sessuali o dannosi;
• mostrino il volto, la voce o le sembianze di una persona reale senza il suo consenso, inclusi i deepfake;
• utilizzino personaggi, loghi, marchi, musica o opere d'arte di cui non possiedi i diritti o l'autorizzazione d'uso;
• promuovano gioco d'azzardo, armi, droghe illegali, violenza, terrorismo, odio o molestie;
• siano illegali, diffamatori, fraudolenti o violino la privacy altrui;
• violino le regole di utilizzo dei nostri fornitori di generazione (Google, ByteDance, Alibaba); o
• tentino di analizzare, sovraccaricare, effettuare scraping, decodificare (reverse-engineer) o interrompere il Servizio.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti e sospendere o chiudere gli account che violano queste regole. I crediti utilizzati per contenuti rimossi e i pagamenti relativi ad account chiusi per violazione di questa sezione non saranno rimborsati.

balance11. Contestazioni e storni di pagamento

In caso di problemi con un addebito, ti invitiamo a contattarci prima all'indirizzo [email protected] — la maggior parte dei problemi di fatturazione viene risolta entro 2 giorni lavorativi. Se apri uno storno di pagamento o una contestazione per un acquisto i cui crediti sono già stati utilizzati, o per un abbonamento i cui Asset risultano archiviati, potremmo sospendere l'account durante la verifica della contestazione e fornire i nostri dati al gestore dei pagamenti.

sync_alt12. Disponibilità del Servizio e modifiche

Il Servizio è fornito "così com'è" e "in base alla disponibilità". I motori di generazione, gli strumenti, le funzionalità e i prezzi possono subire variazioni. Le modifiche dei prezzi non riducono mai i crediti già acquistati e le variazioni dei prezzi degli abbonamenti seguono quanto indicato nella Sezione 5.

shield13. Esclusione di garanzia e limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, AppLooma LLC non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per la perdita di profitti, dati o avviamento derivanti dall'utilizzo del Servizio. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata all'importo versato nei tre mesi precedenti la richiesta. Nessun elemento di questi Termini limita i diritti garantiti dalle leggi a tutela dei consumatori che non possono essere esclusi.

contract14. Risoluzione e recesso

Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio e richiederne la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento. Potremmo sospendere o revocare il tuo accesso in caso di violazione di questi Termini. Laddove ragionevole, ti informeremo preventivamente e ti daremo la possibilità di scaricare i tuoi Asset.

account_balance15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Nuovo Messico, USA, senza considerare le norme sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta contattandoci direttamente sarà gestita dai tribunali competenti del Nuovo Messico, a meno che la legge del tuo Paese non ti attribuisca il diritto di adire i tribunali locali.

update16. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini. La data di "Ultimo aggiornamento" indica la versione più recente. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via e-mail o all'interno del Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche comporta l'accettazione delle stesse.