Privatlivspolitik

apartment1. Dataansvarlig

AppLooma LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM, USA, er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles via svgamaker.com og SVGA Maker-studiet. Kontakt: [email protected].

database2. Oplysninger, vi indsamler

• Kontooplysninger — e-mailadresse, navn, adgangskode (opbevares i hashet form) og valgfri profiloplysninger, du vælger at tilføje (billede, fødselsdato, land, køn).
• Dit indhold — filer du uploader, prompts du skriver, samt de gaver, temaer og andre Assets, du genererer og gemmer.
• Betalings- og transaktionsdata — hvad du har købt, hvornår, beløbet, betalingsmetode (kort eller krypto), ordre- og abonnementsstatus. Kortoplysninger indsamles og behandles af Stripe; vi modtager eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer. Ved krypto-betalinger registrerer vi coin, netværk, beløb, transaktions-hash og den afsendende wallet-adresse, som vi skal bruge til at bekræfte betalinger og behandle refunderinger.
• Tekniske data — IP-adresse, browser- og enhedstype, tidsstempler og grundlæggende logfiler, der er nødvendige for sikkerhed, forebyggelse af svindel og driftssikkerhed.
• Supportbeskeder — e-mails, du sender til os.

manufacturing3. Sådan bruger vi det

• Til at drive Tjenesten: generere og konvertere filer, administrere dine credits, dit abonnement og dit Vault samt gemme dit arbejde.
• Til at behandle betalinger, refunderinger og indsigelsessager samt føre regnskab i henhold til gældende skatte- og bogføringslovgivning.
• Til at sende konto- og transaktionsrelaterede e-mails (bekræftelseskoder, kvitteringer, påmindelser om fornyelse, servicemeddelelser). Vi sender kun markedsførings-e-mails med dit samtykke, og du kan til enhver tid afmelde dig.
• Til at beskytte Tjenesten og vores brugere: forebyggelse af svindel, bot-beskyttelse og registrering af misbrug.
• Til at forbedre Tjenesten ved hjælp af aggregerede, afidentificerede brugsdata.

share4. Tjenesteudbydere, vi deler data med

Hver udbyder modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for opgaven, og må ikke bruge dine data til egen annoncering:

• Stripe, Inc. — betalinger med kort, Apple Pay og Google Pay, svindelkontrol og kvitteringer (stripe.com/privacy).
• NOWPayments — behandling af kryptovalutabetalinger foretaget via deres kasse (de modtager ordre-ID, beløb og betalingsoplysninger).
• TronGrid / TRON-netværket — vi læser offentlige blockchain-data for at bekræfte direkte USDT (TRC-20)-betalinger. Blockchain-transaktioner, herunder afsenderadresser, er af natur offentlige og permanente.
• Google, ByteDance og Alibaba — AI-genereringsmotorer, der modtager dine prompts og referencemedier for at skabe dine Assets.
• Cloudflare — hostingsikkerhed, indholdslevering og filopbevaring.
• Resend — levering af vores e-mails.
• Google Sign-In — valgfrit socialt login.

Vi kan også videregive data, hvis det kræves af loven, for at håndhæve vores vilkår eller som led i en fusion eller et salg af virksomheden (med besked til dig). Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

public5. Internationale overførsler

AppLooma LLC er hjemmehørende i USA, og vores udbydere driver servere i flere lande. Dine data kan blive behandlet uden for dit land. Vi baserer disse overførsler på vores udbyderes standardkontraktlige garantier.

schedule6. Opbevaring af data

• Kontooplysninger: så længe din konto er aktiv, og slettes inden for 30 dage, efter du beder os om at lukke den.
• Uploadede kildefiler: kun så længe det er nødvendigt for at behandle din opgave.
• Gemte Assets: så længe din konto (og, for Vault-lagring, dit abonnement) er aktivt, samt 30 dage efter et abonnement ophører.
• Genererede filer på en gratis konto: 7 dage, derefter permanent slettet.
• Betalings- og transaktionsoplysninger: op til 7 år, som påkrævet i henhold til skat, bogføring og håndtering af indsigelsessager.

lock7. Sikkerhed

Al trafik krypteres med TLS, adgangskoder opbevares med stærk envejs-hashing, betalingskortdata håndteres udelukkende af Stripe (PCI DSS Level 1), og adgang til produktionssystemer er begrænset og logget.

cookie8. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til at holde dig logget ind, beskytte formularer mod bots og huske dit sprog. Stripe sætter sine egne cookies på kassesiderne for at forhindre svindel. Vi bruger ikke markedsføringscookies.

person_remove9. Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt i, rettelse, eksportering eller sletning af dine personoplysninger, eller gøre indsigelse mod visse typer anvendelse. Send en e-mail til [email protected] fra din konto-e-mail, så svarer vi inden for 30 dage. Afhængigt af hvor du bor (f.eks. EU, Storbritannien eller Californien), kan du have yderligere rettigheder, herunder retten til at klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

child_care10. Børn

Tjenesten henvender sig ikke til børn under 13 år, og vi indsamler ikke vidende deres oplysninger. Hvis du tror, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så sletter vi dem.

update11. Ændringer af denne politik

Hvis vi foretager væsentlige ændringer, opdaterer vi datoen ovenfor og underretter dig om muligt via e-mail.