ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ

summarize1. ಸಾರಾಂಶ

• Credit packಗಳು: ಆ ಖರೀದಿಯಿಂದ ಒಂದೇ ಒಂದು credit ಸಹ ಬಳಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಪೂರ್ಣ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
• Subscription planಗಳು: ಆ ಪ್ಲಾನ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ Vault/My Library ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ Asset ಸ್ಟೋರ್ ಆಗದಿಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ಲಾನ್ credit ಬಳಕೆಯಾಗದಿಿದ್ದರೆ, ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಪೂರ್ಣ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ.
• 7 ದಿನಗಳ ನಂತರ, ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ credit ಬಳಕೆಯಾದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ Asset ಸ್ಟೋರ್ ಆದ ನಂತರ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ವಿಫಲವಾದ ಜನರೇಷನ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವುಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ.
• ಶಾಪ್ ಐಟಂಗಳು: ಐಟಂ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಖರೀದಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ರಿಫಂಡ್ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮೆ ಐಟಂ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಆದ ನಂತರ, ಖರೀದಿ ಅಂತಿಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

toll2. Credit packಗಳು

ಈ ಎರಡೂ ಷರತ್ತುಗಳು ಪೂರೈಸಲ್ಪಟ್ಟಾಗ ನೀವು credit packನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು:

• ಖರೀದಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ವಿನಂತಿಸಿದರೆ; ಮತ್ತು
• ಆ ಖರೀದಿಯ ಯಾವುದೇ credit ಬಳಕೆಯಾಗಿರಬಾರದು — 1 credit ಕೂಡ.

ಖರೀದಿಯಿಂದ ಯಾವುದೇ credit ಬಳಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ಬಳಸದ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಇಡೀ ಖರೀದಿಯು ಮರುಪಾವತಿ ರಹಿತವಾಗುತ್ತದೆ. ಭಾಗಶಃ ಬಳಸಿದ credit packಗಳಿಗೆ ನಾವು ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

Bonus ಮತ್ತು ಉಚಿತ creditಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಿದಾಗ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.

cloud3. Subscription planಗಳು

ಈ ಎಲ್ಲಾ ಷರತ್ತುಗಳು ಪೂರೈಸಲ್ಪಟ್ಟಾಗ ನೀವು ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಪಾವತಿಯ (ಮೊದಲ ಪಾವತಿ ಅಥವಾ ನವೀಕರಣ) ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು:

• ಆ ಪಾವತಿಯಾದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ನೀವು ವಿನಂತಿಸಿದರೆ;
• ಆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಆ ಪ್ಲಾನ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ Vault/My Library ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ Asset (ಗಿಫ್ಟ್, ಥೀಮ್, ಕನ್ವರ್ಷನ್, ಮೋಷನ್ ಗ್ರಾಫಿಕ್ ಅಥವಾ ಇನ್ನಾವುದೇ ಫೈಲ್) ಜನರೇಟ್ ಆಗದಿಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸ್ಟೋರ್ ಆಗದಿಿದ್ದರೆ; ಮತ್ತು
• ಆ ಪ್ಲಾನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ credit ಬಳಕೆಯಾಗಿರಬಾರದು.

ಯಾವುದೇ Asset ಸ್ಟೋರ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಪ್ಲಾನ್ credit ಬಳಕೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಭವಿಷ್ಯದ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ನೀವು ಕ್ಯಾನ್ಸಲ್ ಮಾಡಬಹುದು.

cancel4. Subscription ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು

• Account → Billing ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಇಮೇಲ್‌ನಿಂದ [email protected] ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.
• ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ಮುಂದಿನ ನವೀಕರಣವನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ. ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್ ಮತ್ತು ಅದರ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ.
• ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು 7 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿದ್ದು, ವಿಭಾಗ 3 ರ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿ.

check_circle5. ಯಾವಾಗಲೂ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

• ಒಂದೇ ಖರೀದಿಗೆ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದ್ದರೆ.
• ನಮ್ಮಿಂದ ತಪ್ಪಾಗಿ ವಿಧಿಸಲಾದ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಅಥವಾ ಖರೀದಿಸಿದ creditಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ಲಾನ್ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ತಲುಪದಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳು.
• ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ಮರುಪಾವತಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭ.

do_not_disturb_on6. ಎಂದಿಗೂ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ

• ಖರೀದಿಯಿಂದ ಯಾವುದೇ credit ಅನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸಲಾಗಿರುವ Credit packಗಳು.
• ಆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ Asset ಸ್ಟೋರ್ ಆಗಿರುವ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಪ್ಲಾನ್ credit ಬಳಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವ Subscription ಪಾವತಿಗಳು.
• ಪಾವತಿಯಾಗಿ 7 ದಿನಗಳು ಕಳೆದ ನಂತರ ಮಾಡಲಾದ ವಿನಂತಿಗಳು.
• ಯಶಸ್ವಿ ಜನರೇಷನ್‌ನ ಕ್ರಿಯೇಟಿವ್ ಶೈಲಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಅಸಮಾಧಾನ. AI ಔಟ್‌ಪುಟ್ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಾಗಬಹುದು; ದಯವಿಟ್ಟು ಉಚಿತ ಪ್ರಿವ್ಯೂ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.
• Bonus, ಪ್ರಚಾರದ ಮತ್ತು ಉಚಿತ creditಗಳು.
• ನಮ್ಮ ನಿಯಮಗಳನ್ನು (ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆ / Acceptable use) ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಿದ ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚಿದ ಖಾತೆಗಳು.

support_agent7. ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಇಮೇಲ್‌ನಿಂದ [email protected] ಗೆ ವಿಷಯವಾಗಿ "Refund request" ಎಂದು ಬರೆದು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ order ID (Account → Billing history ಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ), ಖರೀದಿಸಿದ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು 2 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ.

payments8. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

• Card, Apple Pay ಮತ್ತು Google Pay ಪಾವತಿಗಳನ್ನು Stripe ಮೂಲಕ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೇ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 5–10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ.
• NOWPayments crypto ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನೀವು ಒದಗಿಸುವ ವಾಲೆಟ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಅದೇ ನಾಣ್ಯ ಮತ್ತು ಅದೇ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ನೇರ USDT (TRC-20) ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ವಿಳಾಸವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, TRON ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ USDT ಯಲ್ಲಿ, ಡಿಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೇ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಕ್ರಿಪ್ಟೋ ಮರುಪಾವತಿಗಳಿಗಾಗಿ, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಆರ್ಡರ್‌ನ ಯುಎಸ್ ಡಾಲರ್ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಅದೇ ಟೋಕನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಡಿಮೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಕ್ರಿಪ್ಟೋ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸಹ ಇದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಮೂಲ ಪಾವತಿಗಿಂತ ವಿಭಿನ್ನ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ, ವಿಭಿನ್ನ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವಿಭಿನ್ನ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೂ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದಾಗ, ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು, ಬೋನಸ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ಲಾನ್ ಫೀಚರ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.

gavel9. ಚಾರ್ಜ್‌ಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳು

ಚಾರ್ಜ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ — ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೇಗವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗದ ಖರೀದಿಗೆ ಚಾರ್ಜ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರೆ, ವಿವಾದದ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಯುವಾಗ ನಾವು ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು.